Notre vision

equipe puzzle

Aligner la stratégie de l’entreprise et son organisation

Piloter avec les bons indicateurs

Créer de la valeur et optimiser les coûts

 

 

Mettre en œuvre et réaliser vos D.E.F.I.S

Diagnostic : Comprendre, c’est faire une analyse juste de la situation.
Equipe : Apporter et développer les compétences où elles sont efficientes. Impliquer les collaborateurs, c’est leur susciter les motivations internes.
Fiabilité : Contrôler les résultats et adapter si besoins les objectifs,
Indicateurs : Piloter la performance, c’est s’adapter pour mieux anticiper et prendre les bonnes décisions.
Systémique : C’est l’ensemble des acteurs et des services qui contribuent à la réussite d’un projet.

Notre méthodologie utilise des outils simples et accessibles. Nous observons l’ensemble de la chaîne client, les processus, les intervenants externes, les flux d’informations, les flux physiques. Tout cela est fait en perspective avec la chronologie des événements.

La carte de la chaîne de valeur est établie sous la forme d’une représentation graphique. Elle permet de rassembler sous un même format les différents outils, les relations existantes, la relation au temps sur l’ensemble de la chaîne. C’est aussi le moyen d’observer les échanges d’informations, les pertes apparentes, voire cachées ainsi que les opportunités.